投稿・写真・口コミ返信・月次レポートまで、店舗のGoogleビジネスプロフィール運用をまるごと引き受けます。公開前にお客様の承認を通すこと。公開後に、作った本人とは別の目で検品すること。この2つを、毎週欠かさず続けています。
2025年3月から、代理店経由でGoogleビジネスプロフィールの運用を担当しています。これまでに担当した店舗は累計24店舗、現在は11店舗を継続して運用しています。
| 週次投稿 | 店舗の「いま」を週1回投稿します。季節・キャンペーン・メニューに合わせて文面を作り、事前にお客様の確認を通してから公開します。 |
|---|---|
| 写真の掲載・管理 | お預かりした写真を計画的に掲載します。開店時のまま止まっているプロフィールは、それだけで古い店に見えます。 |
| 商品・サービス登録 | 新しい商品・サービス・メニューが出たら、写真つきで商品欄に追加します。載っている品目が多いほど、検索で拾われる入口が増えます。 |
| 口コミ返信 | 新着の口コミに返信文を作成します。低評価にこそ、店の姿勢が出ます。感情的にならず、事実を確認したうえで返します。 |
| 情報のメンテナンス | カテゴリ・営業時間・説明文・商品/サービス欄を、検索に引っかかる状態に整えて維持します（初月に集中して整備し、以降は変更が出るたびに更新します）。 |
| 月次レポート | その月にやった作業と、Googleプロフィールからの反応（電話・ルート検索・ウェブサイトのクリックの回数）を毎月まとめて報告します。「何をやって、どうなったか」が1枚で分かる形です。 |
代行業の事故は「勝手に変なものが公開される」ことです。それが起きない工程を組んでいます。
この工程は営業用の飾りではなく、いま実際の運用で毎週回しているものです。
順位を決めるのはGoogleです。「必ず上位表示」を約束する業者は、自分で決められないことを約束しています。
私が約束するのは、Googleが評価する状態——更新が続いている、口コミに返している、情報が埋まっている——を毎週作り続けることです。順位はその結果としてついてきます。
運用担当：遠藤大輝
2025年3月から、代理店の下請けとして、Googleビジネスプロフィールの運用を担当しています。これまでに担当した店舗は累計24店舗、現在は11店舗を継続して運用しています。ジム・整体・鍼灸・美容・自習室・小売など、地域に根ざした実店舗が対象です。
その前に、大学生のとき2年ほどMEO代行の会社でアルバイトをしていました。店舗の管理画面を日常的に触る仕事だったので、Googleビジネスプロフィールの扱いはそこで覚えました。
作業の大半は自分で組んだ仕組みで自動化し、人の目は「確認」と「判断」に集中させています。店舗が増えても、1店舗目と同じ精度で出せる理由はこれです。
守秘義務があるため、運用中の店舗名は公開していません。かわりに、投稿・口コミ返信・レポートの実際の書きぶりを、架空店舗のサンプルとして店舗向け・パートナー向けの各ページに載せています。