投稿は最後にいつ更新しましたか。返していない口コミは何件ありますか。——思い当たるなら、それはオーナーの怠慢ではなく、本業をやりながら続けられる作業ではないだけです。そこを引き受けます。
月20,000円・初期費用0円。作業はすべてこちら。オーナー様は週1回の承認と、月1回のレポート確認だけです。
フォームは1分で終わります。店舗名を教えていただければ、プロフィールを拝見して「直すべき点」を2営業日以内にメールで返します。営業電話はしません。
Googleは、更新が続いているか・口コミに返しているか・情報が埋まっているかを見ています。一度きれいに設定しても、止まれば評価は下がっていきます。
つまり必要なのは「対策」という一発の作業ではなく、毎週の運用です。そして毎週の運用は、仕込みと接客のあいだにやれる作業ではありません。だから外に出す仕事です。
| 週次投稿 | 週1回、店の「いま」を投稿します。季節・キャンペーン・メニューに合わせて文面はこちらで作ります。 |
|---|---|
| 写真の掲載・管理 | お預かりした写真を計画的に掲載します。撮影のコツ(何をどう撮ればいいか)もお伝えします。 |
| 商品・サービス登録 | 新メニューや新しいサービスが増えたら、写真つきで商品欄に追加します。「今もちゃんと動いている店」に見せる近道です。 |
| 口コミ返信 | 新着の口コミすべてに返信文を作成します。低評価への返し方は、この仕事でいちばん神経を使う部分です。 |
| 情報のメンテナンス | カテゴリ・営業時間・説明文・商品/サービス欄を、検索に引っかかる状態に整えて維持します(初月に集中して整備し、以降は変更が出るたびに更新します)。 |
| 月次レポート | その月にやった作業と、Googleプロフィールからの反応(電話・ルート検索・ウェブサイトのクリックの回数)を毎月1枚にまとめます。「やってる感」ではなく数字で報告します。 |
※以下は架空の店舗を使ったサンプルです。守秘義務のため実際のお客様の投稿・口コミは掲載していませんが、書きぶりはこの通りです。
「予約したのに30分近く待たされた。施術は良かったけど残念。」(架空の口コミ)
契約は1ヶ月単位。縛りはありません。いつでも解約でき、解約の効力は当月末です。
初期費用は0円。初期整備は初月の作業として無料で実施します。
月額に含まれるもの
店舗名を送っていただくだけで、直すべき点を無料でお返しします。
その結果、依頼に至らなくてもまったく構いません。
フォームが開きます。店舗名・業種・エリアの3つだけで結構です。
フォームが使えない場合は メール でも受け付けています。